NTTが不当広告の疑い=「そのままつながる」番号案内で−公取委

NTTが不当広告の疑い=「そのままつながる」番号案内で−公取委
 NTTの電話番号案内「104」が昨年始めた、案内した番号に電話を直接つなぐサービス「DIAL(ダイヤル)104」について、接続料が掛かることを十分説明しなかったのは景品表示法違反(有利誤認)の疑いがあるとして、公正取引委員会が調査していることが27日、分かった。
 従来の104は自動音声かオペレーターが番号を知らせるだけで、利用者はいったん電話を切り、案内された番号にかけ直す仕組み。「DIAL104」は電話を切らずにつなぐことができるが、案内料63〜157.5円に加えて、接続料31.5円が掛かる。NTT東日本と西日本が昨年7月から導入した。
 両社は新サービスについて、同月のテレビCMで「そのままおつなぎします」と宣伝したが、接続料については説明しなかった。また、利用者が実際に104を使う際、オペレーターが「このままおつなぎできます」と言うだけで、接続料について説明がないケースもあった。


サービスには対価が掛かるのは当然。
ようは接続料31.5円が掛かることをPRしていないことが問題。

日本電信電話公社から何も変わってないのかな?
電話債券だってなし崩しになってしまったし、電話の保管も5+5年で権利消滅。

良い商売をしてますよ。

2008年02月28日 ニュースが気になる トラックバック:0 コメント:1